Como tratamos seus dados

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é:

2. Dados coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você preenche nosso formulário de contato:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Telefone (opcional)
• Mensagem que você nos envia

Também coletamos dados de navegação por meio de cookies, conforme descrito na nossa Política de Cookies.

Base legal

O tratamento dos dados do formulário de contato é realizado com base no seu consentimento (art. 7º, I, LGPD) e no legítimo interesse do Bastidor Zero em responder às suas solicitações (art. 7º, IX, LGPD).

Retenção

Os dados do formulário de contato são mantidos por até 24 meses a partir do último contato, salvo obrigação legal que exija prazo diferente. Dados de cookies seguem os prazos descritos na Política de Cookies.

3. Uso dos dados

Usamos os dados coletados para:

• Responder às suas mensagens e perguntas sobre os cursos
• Informar sobre disponibilidade de vagas e datas de novos ciclos
• Processar inscrições e comunicações relacionadas aos cursos
• Melhorar o funcionamento do site com base em dados agregados de navegação

Não utilizamos seus dados para enviar comunicações de marketing sem seu consentimento prévio. Se em algum momento enviarmos comunicações sobre novos cursos ou eventos, incluiremos sempre uma forma de cancelar o recebimento.

4. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar dados nas seguintes situações:

• Provedores de serviços: ferramentas de análise de tráfego e hospedagem web, que atuam como operadores de dados sob nossas instruções.
• Obrigação legal: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo:

• Transmissão de dados via HTTPS com criptografia TLS
• Acesso restrito aos dados a membros autorizados da equipe
• Revisão periódica das práticas de segurança

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus direitos, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos pela LGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies de análise para entender como os visitantes interagem com as páginas. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento em nossa Política de Cookies.

7. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis. Caso não esteja satisfeito com nossa resposta, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD (www.gov.br/anpd).

8. Links externos

Este site pode conter links para páginas externas. O Bastidor Zero não é responsável pelas práticas de privacidade de terceiros e recomenda que você consulte as políticas de cada site visitado.

9. Menores de idade

Os cursos do Bastidor Zero são destinados exclusivamente a adultos (maiores de 18 anos). Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se você acredita que dados de uma criança ou adolescente foram submetidos ao nosso site, entre em contato para que possamos excluí-los.

10. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações relevantes, comunicaremos pelo site. A data da última atualização aparece no início deste documento. O uso continuado do site após qualquer alteração implica a aceitação da versão atualizada.

11. Contato sobre privacidade

Para questões relacionadas à proteção de dados ou para exercer seus direitos, entre em contato: